Läkemedelsautomater stöder ett självständigt liv hemma och underlättar varje vårdares arbete
I Norra Savolax välfärdsområde har antalet Axitare-läkemedelsautomater inom hemvården ökat tack vare goda resultat. Läkemedelsautomater kan ge goda resultat snabbt utan att servicekvaliteten försämras, berättar serviceenhetschef Marja Kavilo.
I Norra Savolax välfärdsområde används för närvarande cirka 600 Axitare-läkemedelsautomater hos hemvårdsklienter. Under åren 2024–2025 tillkom 400 fler enheter tack vare goda resultat och positiv feedback från både personal och klienter.
"Antalet servicetimmar har minskat med cirka 20 procent sedan vi införde läkemedelsautomaterna. Vi har kunnat ta emot nya klienter inom hemvården och rikta resurser till krävande hembesök som inte kan ersättas av distansvård eller teknik," berättar Marja Kavilo, serviceenhetschef för hemtjänster.
Om klienten själv kan hämta medicinen från automaten kan vårdbesöket utföras vid en annan tidpunkt eller överföras till en annan klient. På så sätt minskar antalet besök som enbart syftar till medicinering, och vårdaren kan tillbringa mer tid hos klienter som verkligen behöver fysisk hjälp.
Inom hemvården belastar morgonrusningen personalen extra mycket, och läkemedelsdisautomaterna har gett märkbar lättnad. " Tidsperioden mellan 7 och 11 på morgonen är den mest intensiva inom hemvården. Läkemedelsautomater har bidragit till att dämpa ökningen av servicetimmar under dessa morgontimmar med 33 procent. " berättar Kavilo.
Klientens självbestämmanderätt ökar
Marja Kavilo ansvarar för uppföljning och rutiner kring användningen av läkemedelsautomater i Norra Savolax välfärdsområde. Hemvårdspersonalen bedömer automaternas lämplighet för klienter utifrån gemensamma kriterier.
"Läkemedelsautomaten lämpar sig för klienter med tillräcklig syn- och hörselförmåga. De uppfattar enhetens ljud- och ljussignaler och kan självständigt hämta sina mediciner från automaten. Automaten är särskilt gynnsam för personer med minnes-, psykiska eller missbruksproblem, eftersom den påminner dem om att ta sin medicin," säger Kavilo.
I Axitare-läkemedelsautomaterna förvaras medicinerna i medicinbägare som är bekanta för många hemvårdsklienter från sjukhusvård. Automaten rymmer 48 doser och doseringen kan styras på distans. "Axitare lämpar sig väl för tidskritiska läkemedel, såsom Parkinsonmediciner. Den är också bra för läkemedel där dosstorleken kan variera veckovis."
Vårdaren kan på distans servera klienten vid behovs läkemedel, som till exempel smärtstillande, när klientens situation kräver det. Detta ger både flexibilitet i välfärdsområdets verksamhet och svarar mot förändrade klientbehov.
I praktiken uppmanar Axitare-läkemedelsautomaten klienten att ta sin medicin via röststyrning, varefter dosen serveras och ytterligare synliggörs med ljus vid serveringsluckan. Feedbacken från klienterna har varit positiv. Många har upplevt att dagarna blivit lugnare och att den egna förmågan har ökat — vilket i sin tur stöder ett längre självständigt boende hemma.
"Klienternas självbestämmanderätt förbättras med läkemedelsautomaten, eftersom de inte längre är beroende av vårdarens schema," säger Kavilo.
Snabbt goda resultat utan att servicekvaliteten försämras
Norra Savolax välfärdsområde har cirka 3 500 klienter inom regelbunden hemvård, plus cirka 1 500 inom tillfällig vård och utvärderingsperioder. Hemvården sysselsätter över 1 500 anställda.
Digitala tjänster är den primära formen för hemvård i Norra Savolax. Läkemedelsautomater används för närvarande av 27 % av de regelbundna hemvårdsklienterna. Automaterna delar ut medicin vid rätt tidpunkt ungefär 74 000 gånger per månad. Det används även läkemedelsautomater från andra tillverkare än Axitare och totalt används cirka tusen automater i området.
"Det ökande servicebehovet hos äldre klienter, personalsituationen och snäva ekonomiska ramar kräver nya lösningar. Vi fokuserar på enhetliga och effektiva tjänster. Läkemedelsautomater kan ge goda resultat snabbt utan att servicekvaliteten försämras," säger Kavilo.
Distansvård, där en vårdare vägleder klienten via videosamtal, når 16 procent av hemvårdsklienterna i Norra Savolax dagligen. Nio procent av alla hemvårdsbesök genomförs via distansvård. När en klient har både läkemedelsautomat och distansvårdsutrustning kan kombinationen även möjliggöra övervakad medicinering utöver övrig distansvård. Axitare erbjuder också läkemedelsautomater med integrerad videoanslutning, vilket gör att vårdaren kan tala med klienten. Denna funktion används inte ännu i Norra Savolax.
Personal engagerad i digitala lösningar och nöjd med digitala lösningar
Syftet med läkemedelsautomaterna är att spara och bättre fördela personalresurser samt uppnå ekonomiska besparingar. Måluppfyllelsen och utvecklingen av antalet automater följs upp månadsvis av ledningsgruppen i Norra Savolax välfärdsområde.
Den snabba tillväxten i antalet Axitare-automater har genomförts genom att driva ett dedikerat projekt och anställa projektarbetare med ansvar för lämplighetsbedömning, personalutbildning och beställning av automater. Vårdarna har alltid tillgång till ett supportnummer där de får hjälp med läkemedelsautomaten. Axitare har också utbildat personalen.
Kavilo betonar att införandet av läkemedelsautomater kräver personalens engagemang. Vårdarna måste förstå varför förändringen görs och vad den kan åstadkomma. I slutändan underlättar läkemedelsautomater och andra distansvårdsalternativ varje vårdares arbete.
"Personalen tycker verkligen mycket om Axitare. Automaten är tydlig och enkel att använda. Jag tvivlar på att personalen eller klienterna någonsin skulle vilja ge tillbaka Axitare," säger Kavilo.
